Duża część naszych interakcji społecznych dzieje się dziś w sieci. Nietrudno zatem zauważyć, że szukanie klientów w obszarach portali społecznościowych to doskonały pomysł na rozwój i dotarcie do grupy docelowej. Media społecznościowe dają szereg możliwości, które można wykorzystać mądrze i z dużą korzyścią dla własnej firmy. Czy naprawdę korzystnie jest dziś skupić swoją uwagę na social mediach?
Czym jest social media marketing?
Najprościej mówiąc, są to wszelkie działania podejmowane w ramach promocji i marketingu firmy na portalach społecznościowych typu Facebook, Twitter, Instagram czy innych tego rodzaju mediach. Jest to sposób na promocję firmy w różnych kręgach oraz wśród różnych odbiorców, ale także skuteczna możliwość dotarcia do odbiorcy docelowego i wykorzystanie go, by stworzyć zaplecze dla kolejnych etapów rozwoju. Social media marketing to po prostu aktywność firmy w sieci.
Na czym polega w praktyce?
Praktyczne zastosowanie mediów społecznościowych polega między innymi na prowadzeniu fanpage’a, strony na Facebooku czy kanału na YouTube, który miałby na celu promować firmę i dawać klientom wartościowe treści. W ten sposób buduje się obraz firmy eksperckiej, znającej się na tym co robi. Mało tego – dzięki regularnemu postowaniu na Facebooku czy wrzucaniu zdjęć na Instagramie można z łatwością dopasować swoją grupę odbiorców do własnych celów i wykorzystać ich do dalszego rozwoju firmy. Dzięki polubieniom zwiększa się grupa odbiorców i tym samym klientów.
Media społecznościowe a przyszłość marketingu
Nie da się także uciec od faktu, że coraz więcej osób przenosi swoje życie do mediów społecznościowych. Dlatego social media marketing to sposób na:
- Dotarcie do odbiorców w każdym przedziale wiekowym, co już postępuje, a wraz ze starzeniem się dzisiejszych użytkowników będzie miało coraz większy potencjał,
- Towarzyszenie klientom w każdym dniu, by pokazać się z jak najlepszej strony, a jednocześnie stać się ich codziennością,
- Jednoczenie osób o podobnych zainteresowaniach, co pozwoli lepiej dotrzeć do wszystkich najważniejszych klientów.
Zalet marketingu w mediach społecznościowych jest wiele więcej. Czas i dalszy rozwój branży marketingowej pokażą, na jakie sposoby będzie można go wykorzystywać.